如何评价一款空气净化器的净化效果究竟好不好?
当我们抛出这个问题时,很多企业会给出各种评判指标,譬如用的是什么HEPA(高效空气过滤器)滤网、净化效率值如何、噪音系数表现情况等等。
而你所看到的产品评测报告则往往会根据这些指标来通过单款产品或多款产品的数据对比来告诉你,究竟一款产品好不好。
然而大部分消费者对这些数据、指标依然十分陌生,甚至当他们看到这样的对比,依然无法确信,究竟这款空气净化器能不能有效净化房间中的空气?
毕竟相对冷冰冰数据,人们更愿意相信他们亲眼能够看到的事实。
那么如果有这样一款空气净化器,当你将它摆在卧室中开启净化功能后,不再像一般的净化器以蓝色、黄色、红色等运作时攻略大小的颜色来评判空气情况,而是可以直观反映室内空气质量指数,譬如PM2.5时,是不是能带给用户更好的体验和安心感呢?
2016年3月,A.O.史密斯在AWE家电展上带来两款可直观显示PM2.5数值的空气净化器,标注的可洁净空气净化量为每小时1200立方米及每小时800立方米。
A.O.史密斯集团高级副总裁、中国公司总裁丁威表示,之所以研发这样的产品,就是针对国内重雾霾设计,让用户能清楚看到其净化效果,消除顾虑。
他指出“无论是中国的,还是国际品牌的空气净化器产品,消费者用起来最大的抱怨就是用了以后有没有效果,不知道到底好不好。甚至,有的人觉得好像一开油烟机或者一开窗户,机器就开始运作。”
由于目前大部分的净化器产品都在通过机器的灵活度来反映它的工作效果,所以用户体验并不直观也不理想。
“究竟一千块钱的产品和一万块钱的产品到底有什么不同?”面对消费者的疑惑,在A.O.史密斯第一款空气净化器上市不到半年后,企业就立项开发了这一可以改善用户体验,带精确数字显示,能明确告诉用户房间内部甲醛含量和PM2.5含量的空气净化器产品。“针对这两大污染指数,我们一定要让它做到精确,实时的数字显示,这样客户才会有好的体验。刚开机时,家里的PM2.5是多少,甲醛含量到底是多少,开机多久这个数字会发生变化,空气质量到底有没有变好?是20分钟,还是1小时,消费者看得到,他们才会觉得安心。”
丁威指出,A.O.史密斯认为在空气净化器产品上加入精确数字显示对空净整个行业的发展都将带来非常正面的影响。也只有当用户了解到这些信息,他们才能更明确地知道不同价位的产品净化效果的差异。而当谈到产品价格定位时,丁威也坦言,高附加值的东西一定有其价高的理由。但并不表示盲目定价,因为最重要的还是让大多数消费者能够体验到好的产品。
据悉,目前A.O.史密斯还在继续研发这一系列的空气净化器,在目前显示甲醛和PM2.5数值之外,还将进一步优化,改造探测器并重新选型升级,尽量排除抗甲醛类有机物的干扰,让用户能有更好的产品体验。